旅行の準備をこれから始める方は、
全体の流れをまとめた「旅行準備の完全ガイド」も先に確認しておくと、
計画ミスや忘れ物を防げます。
「台風が近づいているけど、旅行に行けるのかな…」
「キャンセルしたらキャンセル料はどうなる？」
台風シーズンの旅行は、判断に迷いますよね。
せっかく楽しみにしていた旅行をキャンセルするのは悔しい。でも、無理して行って危険な目に遭うのも怖い…。
この記事では、台風時に旅行をキャンセルすべきかの判断基準や、キャンセル料の扱い、実際にどう動けばいいのかを詳しく解説します。
結論：判断は「交通機関の運行状況」を基準に
台風で旅行をどうするか迷ったら、まず確認すべきは交通機関の運行状況です。
判断の基準
| 交通機関の状況 | あなたの判断 |
|---|---|
| 欠航・運休が決定 | キャンセル（キャンセル料なし） |
| 条件付き運航 | 様子を見る or キャンセル |
| 通常運航 | 行く or 自己判断でキャンセル |
飛行機が欠航・新幹線が運休になれば、キャンセル料なしで全額払い戻しになることがほとんどです。
逆に、交通機関が動いている状態で「天気が心配だから」とキャンセルすると、通常のキャンセル料がかかります。
台風接近時のキャンセル料はどうなる？
ここが一番気になるところですよね。
飛行機の場合
欠航が決定した場合：キャンセル料なし、全額払い戻し
JAL・ANAなどの大手航空会社はもちろん、スカイマークやピーチなどのLCCでも、欠航時は手数料なしで払い戻しができます。
また、「運航に影響が見込まれる」と航空会社が発表した時点で、無料で振替や払い戻しが可能になることも多いです。
新幹線・JRの場合
運休または大幅な遅延が発生した場合：払い戻し手数料なし
JR各社は、台風接近時に「計画運休」を発表することがあります。この場合、対象の切符は無料で払い戻しできます。
ホテル・旅館の場合
ここが要注意です。
| 状況 | キャンセル料 |
|---|---|
| 交通機関が欠航・運休 | 免除されることが多い |
| 交通機関は動いている | 通常通りかかる |
台風が来ているからといって、自動的にキャンセル料が免除されるわけではありません。
ホテル側からすると、「交通機関が動いているなら来れるはず」という立場だからです。
ただし、早めに相談すれば柔軟に対応してくれるホテルも多いので、まずは連絡してみましょう。
台風接近時にやるべきこと【時系列】
3〜5日前：台風情報をチェック開始
気象庁やウェザーニュースで、台風の進路予想を確認しましょう。
この段階では「キャンセルすべきか」を決める必要はありません。情報収集に徹してください。
2〜3日前：交通機関・宿に連絡
台風直撃の可能性が高まったら、以下に連絡を入れましょう。
- 航空会社：運航状況のページをチェック
- JR：計画運休の発表があるか確認
- ホテル：「台風が心配なのですが…」と相談
この段階でホテルに相談しておくと、当日キャンセルになっても対応してもらいやすくなります。
前日〜当日：最終判断
- 飛行機：欠航決定なら無料キャンセル
- 新幹線：運休決定なら無料払い戻し
- ホテル：交通機関の状況を伝えてキャンセル
欠航証明書・運休証明書が必要になる場合があるので、航空会社やJRの公式サイトで発行しておきましょう。
台風で欠航になったらどうする？
飛行機が欠航になった場合の対応を説明します。
選択肢は2つ
- 振替便に変更する
- 全額払い戻しを受ける
振替便の注意点
- 同じ航空会社（またはグループ会社）の便が基本
- 人気便はすぐに満席になる
- 空席があるのは数日後になることも
振替便を希望するなら、欠航が決まった瞬間に手続きすることが大切です。モタモタしていると、希望の便が埋まってしまいます。
払い戻しの手続き
- 航空会社の公式サイト
- コールセンター
- 空港カウンター
旅行代理店経由で購入した場合は、代理店に連絡してください。
ツアー旅行の場合はどうなる？
パッケージツアーの場合は、旅行会社の判断に従うことになります。
催行中止の場合
旅行会社が「催行中止」と決定すれば、全額返金されます。
手数料や違約金は一切かかりません。
催行される場合
旅行会社が「予定通り催行する」と決めた場合、自己都合でキャンセルすると通常のキャンセル料がかかります。
「台風が心配だから行きたくない」は、残念ながら自己都合扱いになってしまうんですね。
対処法
旅行会社の判断を待つしかありませんが、不安な場合は早めに旅行会社に連絡して相談しましょう。
「催行するかどうか、いつ決まりますか？」と確認しておくと、計画が立てやすくなります。
楽天トラベル・じゃらんで予約した場合
個人で予約サイトを使って旅行を手配した場合の対応です。
楽天トラベルの場合
- 宿泊予約：原則、キャンセルポリシー通り
- ANA楽パック・JAL楽パック：欠航なら全額返金
ホテル単体の予約は、交通機関が運休しても自動的にキャンセル料が免除されるわけではありません。
ただし、ホテルに連絡すれば対応してくれることが多いので、必ず連絡を入れましょう。
じゃらんの場合
楽天トラベルと同様、原則はキャンセルポリシー通りです。
宿泊施設に直接連絡して、状況を説明するのがベストです。
キャンセル料を抑える3つの対策
台風シーズンに旅行を計画するなら、最初からリスク対策をしておきましょう。
対策1：キャンセル無料プランで予約する
楽天トラベルやじゃらんには「キャンセル無料」のプランがあります。
前日や当日まで無料でキャンセルできるので、台風が来ても安心です。
台風シーズン（7〜10月）の旅行は、キャンセル無料プランを選ぶのが鉄則です。
→ 楽天トラベルで「キャンセル無料プラン」を探す
対策2：キャンセル保険に入る
旅行予約時に「キャンセル保険」に加入しておく方法もあります。
急病や事故など、自己都合でキャンセルした場合のキャンセル料を補償してくれます。
ただし、台風による欠航の場合は航空会社が払い戻してくれるので、保険が適用されないことも。契約内容をよく確認してください。
対策3：台風の影響が少ないエリアを選ぶ
北海道は、台風の影響を受けにくいエリアです。
「どうしても台風シーズンに旅行したい」という方は、北海道を旅行先に選ぶのも一つの手です。
台風時にやってはいけないこと
NG1：無断キャンセル
台風だからといって、連絡なしにキャンセルするのは絶対NGです。
ホテル側は「来る」と思って準備しています。無断キャンセルは、食材のロスや機会損失につながり、ホテルに大きな迷惑をかけます。
どんな状況でも、必ず連絡を入れましょう。
NG2：ギリギリまで連絡しない
「キャンセルするかも」と思ったら、早めにホテルに相談してください。
前日までに相談しておけば、当日キャンセルでも対応してもらえることが多いです。
「当日になって急に『台風なのでキャンセルします』」と連絡されても、ホテル側は困ってしまいます。
NG3：自宅から空港・駅までの交通手段を軽視
自宅から空港までの電車やバスが遅延して、飛行機に乗り遅れた場合…。
これは無断キャンセル扱いになり、払い戻しは受けられません。
台風の日は、通常より2〜3時間早く自宅を出るようにしましょう。
よくある質問
Q. 「条件付き運航」とは？
目的地の天候によっては、出発地に引き返す可能性がある便のことです。
この場合、出発するかどうかは自己判断になります。引き返した場合は、全額払い戻しを受けられます。
Q. 欠航はいつ決まる？
ギリギリまで判断されることが多く、当日、出発1時間前に決まることもあります。
航空会社の公式サイトやアプリで、こまめに運航状況をチェックしましょう。
Q. 延泊が必要になったら？
台風で帰りの便が欠航し、延泊が必要になった場合、宿泊費は自己負担です。
航空会社が補償してくれるわけではないので、注意してください。
計画から持ち物までの流れは、このガイドを先に読むと安心です
まとめ：台風時の旅行は「早めの判断・早めの連絡」
この記事のポイントをおさらいします。
- 判断基準は交通機関の運行状況
- 欠航・運休が決定すればキャンセル料なし
- ホテルは自動的に免除されないので連絡が必須
- 早めにホテルに相談しておくと対応してもらいやすい
- 台風シーズンはキャンセル無料プランで予約すると安心
- 無断キャンセルは絶対NG
台風は自然災害なので、完全に避けることはできません。
でも、「キャンセル無料プラン」で予約しておけば、万が一のときも安心して対応できます。
特に台風シーズン（7〜10月）は、キャンセル無料プランを選んでおくことをおすすめします。
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